プライバシーポリシー
v1.1 / 初版 2026-05-31 / 適用範囲: https://subsidy.reverve-consulting.com 上で提供する「補助金申請AIアシスタント」
1. 事業者情報
本サービス「補助金申請AIアシスタント」は、リヴァーヴ・コンサルティング（代表: 恩田）が提供します。親サービスの情報・基本方針は reverve-consulting.com をご覧ください。
2. 取得する個人情報の項目
本サービスは、利用者が任意に入力する以下の情報を取得します。
- 事業者属性: 事業者名 / 代表者名 / 所在地 / 連絡先 / 年商 / 売上 / 従業員数 / 事業内容
- 利用ログ: チャット入力内容 / 補助金種別の選択履歴 / 事業計画書（DOCX）/ 数値計画（EXCEL）の生成リクエスト
- 技術的情報: IP アドレス / User-Agent / アクセス時刻 / リクエスト ID（監査ログ用、PII は含まない）
機密性の高い個人情報（取引先の個別顧客情報、第三者のマイナンバー、要配慮個人情報等）の入力はお控えください。
3. 利用目的
- 補助金申請に関する AI チャット支援（要件確認・落とし穴チェック）
- 事業計画書（DOCX）および数値計画（EXCEL）の下書き生成
- サービス品質改善のための監査ログ記録（メタデータのみ、PII は含まない）
生成された下書きは AI による参考情報です。最終判断は中小企業診断士にご相談ください。
4. 第三者提供・委託先
本サービスは以下の外部サービスに利用者の入力内容を送信します。同意 checkbox で送信に同意いただいた場合のみ送信を行います。
| 送信先 | 用途 | 送信データ |
|---|---|---|
| Google Gemini API | AI 推論（チャット応答・下書き生成） | チャット履歴（直近 30 メッセージ＝最大 15 往復まで） / 補助金種別。Google AI Studio 利用規約に基づきモデル学習には使用されません |
| reverve-rag（api.reverve-consulting.com） | 補助金関連クエリの権威ソース検索 | クエリ（補助金関連語を含むもののみ）/ 補助金種別。L3-WordPress キーで個別顧客情報へのアクセスは技術的に制限 |
| Upstash Redis（ap-northeast-1） | 流量制限（rate-limit）のカウンタ管理 | IP アドレスとリクエスト時刻のみ。チャット内容は送信しません |
| Vercel（米国） | アプリケーションホスティング / アクセスログ | 監査ログ（メタデータのみ、PII を含まない） |
5. 保有期間
- Google Gemini API: Google の利用規約に従います。モデル学習には使用されません
- reverve-rag: 保有期間は協議中です。確定次第、本ポリシーを更新します
- Vercel Function Logs: 現在 1 時間（将来 90 日への延長を検討中）
- Upstash Redis: rate-limit window 経過後に自動削除（最大 1 時間）
- クライアント側（ブラウザ）: localStorage 等の永続化は行いません。ブラウザを閉じると消失します
6. 開示・訂正・削除請求への対応
本サービスの監査ログに含まれる個人情報について、開示・訂正・削除のご請求は onda.masashi@gmail.com までメールでご連絡ください。受付後 14 営業日以内に回答します。請求者ご本人であることを確認するため、ご本人確認資料の提示をお願いする場合があります。
7. 改正電気通信事業法 27 条の 12（外部送信規律）
本サービスは利用者の利便性向上のため、以下の外部サービスに利用者の情報を送信しています。これらの送信は、入力前の同意 checkbox で利用者の明示的な同意を取得した上で行います。
- Google Gemini API: チャット送信時 / 下書き生成時に、メッセージ内容を送信
- reverve-rag: チャット送信時 / 下書き生成時に、補助金関連クエリを送信
- Vercel（米国、ホスティング基盤）: 全ページのアクセス時に、IP アドレス / アクセス時刻等のアクセスログが記録されます
- Google Analytics 4: ページ閲覧時に、cookie ベースの匿名統計データを送信
8. Google Analytics 4 の利用
本サービスは、利用状況の統計分析のため Google Analytics 4 を利用しています（測定 ID: G-VZ5PS8Z2RX、親サービスと共有）。cookie による匿名集計のみを行い、個人を特定する情報は送信しません。IP アドレスは Google 側で地域情報への変換に利用された後に破棄されます（GA4 のデフォルト動作）。
GA4 の利用を希望しない場合は、ブラウザ拡張機能 Google アナリティクス オプトアウト をご利用ください。
9. 企業基本方針・個人情報保護管理体制
本サービス特有の事項は本ポリシーに記載しますが、リヴァーヴ・コンサルティング全体の個人情報保護基本方針および管理体制については、親サービスの プライバシーポリシー をご参照ください。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは onda.masashi@gmail.com までご連絡ください。
11. 改定履歴
- v1.0（2026-05-30）: 初版作成
- v1.1（2026-05-31）: 親 WP プライバシーポリシー URL を正式値に差し替え。あわせて 4. 第三者提供の Gemini 送信件数を「30 メッセージ＝最大 15 往復」へ正確化、8. GA4 の IP 取扱記述を実態に合わせて訂正、7. 外部送信規律リストに Vercel を追加
以下の事象が発生した際に本ポリシーを改定します:
- reverve-rag のログ保持期間が確定した時
- Vercel Function Logs の保持期間が変更された時
- 外部送信先サービスが追加・変更された時